Cookies & Privacy
Wij hechten de grootste waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Wij zijn ervan bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te bewaren. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.
Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Digitaal in Vorm. U dient zich ervan bewust te zijn dat Digitaal in Vorm niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacybeleid te accepteren.
Cookies
Functionele cookies. Deze dienen om het gebruik van de website makkelijker en persoonlijker te maken. De voornaamste functie is het onthouden van bepaalde instellingen – een cookie onthoudt het bijvoorbeeld als u aanvinkt dat u automatisch ingelogd wil blijven op de website of de artikelen die in uw winkelmandje zitten.
Cookies voor websiteanalyse. Om onze inhoud en de toegankelijkheid van onze website te verbeteren houden wij algemene bezoekgegevens bij. Deze gegevens bevatten bijvoorbeeld informatie over de meest en minst gebruikte pagina’s, dit gebruiken we om onze producten waaronder de website nog beter te maken. Wij maken hiervoor gebruik van Google Analytics. Deze gegevens bevatten geen informatie die naar u persoonlijk of uw apparaat zijn te herleiden, wel bevatten deze mogelijk informatie over vanuit welke regio de website is bezocht. Google combineert deze gegevens niet met andere informatie waarover ze beschikt. Google verschaft derden alleen toegang tot de informatie wanneer ze hiertoe wettelijk wordt verplicht.
Advertentie cookies. Digitaal in Vorm plaatst geen directe advertenties op de website, maar maakt wel gebruik van diensten van anderen waarop mogelijk advertenties worden weergegeven. Denk hierbij bijvoorbeeld aan YouTube. Wij hebben geen invloed op het gedrag van deze cookies, wel zorgen we ervoor dat we alleen betrouwbare diensten gebruiken die verantwoord met uw gegevens omgaan. Deze cookies analyseren onder andere uw surfgedrag om u op die manier advertenties te kunnen laten zien die beter aansluiten op uw interesses en houden verder bij welke advertenties u heeft bekeken. Als u bijvoorbeeld veel filmpjes over huisdieren bekijkt zult u vaker advertenties voor hondenbrokken tegenkomen. Deze informatie is geanonimiseerd en kan nooit herleid worden tot u persoonlijk.
Welke gegevens verzamelen wij?
Als u een bestelling plaatst in onze webwinkel hebben wij een aantal gegevens van u nodig om uw bestelling te verwerken. Ook als u gebruik maakt van andere diensten van Digitaal in Vorm verstrekt u een aantal persoonsgegevens aan ons. Wij gebruiken uw informatie enkel om u zo goed mogelijk van dienst te zijn en delen uw gegevens nooit met anderen.
Algemene gegevens: dit zijn gegevens zoals naam, adres en woonplaats. Deze gegevens gebruiken wij om uw bestelling te controleren en te verwerken.
Uw e-mailadres: Uw e-mailadres gebruiken wij om u informatie waarvoor u zich heeft aangemeld toe te sturen, om een bestelling te bevestigen en u te informeren over de verzending van een bestelling. Als u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief zult u die van tijd tot ontvangen. Indien u onze nieuwsbrief niet meer wenst te ontvangen kunt u zich eenvoudig afmelden.
Uw telefoonnummer: We gebruiken uw telefoonnummer alleen om u in uitzonderlijke gevallen te bereiken of als u om telefonisch contact heeft verzocht. Als u er expliciet om heeft verzocht kunnen we u benaderen via Whatsapp. Wij gebruiken uw telefoonnummer niet voor marketingdoeleinden.
Overige (digitale) communicatiemiddelen zoals Skype en Facebook: Wij gebruiken deze gegevens alleen als dit onderdeel is van één van onze diensten.
Voor het verbeteren van onze diensten (waaronder de website) verzamelen we ook algemene bezoekersgegevens, zoals bijvoorbeeld het aantal pagina’s dat bezocht zijn of welke artikelen besteld zijn. Deze gegevens zijn niet persoonsgebonden en worden alleen gebruikt om de gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren.
Ook houden wij af en toe enquêtes onder onze leden, bezoekers en klanten. Zo kunnen we zien wat u van onze diensten en producten vindt. Wij gaan vertrouwelijk om met alle door u verstrekte informatie.
Uw gegevens zijn veilig
Uw gegevens worden beveiligd opgeslagen. Bevoegde medewerkers van Digitaal in Vorm zijn de enige personen die toegang tot de door u verstrekte informatie hebben en hebben een geheimhoudingsplicht.
Wij zullen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden verkopen. We zullen uw gegevens enkel met derden delen in het geval dat:
We hiertoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld in het geval van een gerechtelijk bevel.
U onze uiterlijk gestelde betalingstermijn overschrijdt en we door ons gecontracteerde incassobureaus moeten inschakelen.
Als een publieke of commerciële partner redelijkerwijs toegang moet hebben tot (beperkte) informatie om samen met ons een compleet product of dienst aan te bieden.
Uw gegevens inzien, wijzigen of verwijderen
De Wet Bescherming Persoonsgegevens om de over u opgeslagen persoonsgegevens in te zien. Via Mijn Digitaal in Vorm kunt u zelf de belangrijkste gegevens die we van u hebben inzien, wijzigen of verwijderen. Als u zich wilt afmelden voor de nieuwsbrief dan kunt u zich afmelden via de link die onderaan elke nieuwsbrief staat. Heeft u verder nog vragen dan kunt u mailen naar info@digitaalinvorm.nl
Andere websites
Op onze site staan regelmatig verwijzingen naar andere websites. Digitaal in Vorm draagt geen verantwoordelijkheid voor het privacybeleid van anderen – lees, indien mogelijk, de privacypagina van de betreffende website.
Betalen in de webshop
De betaalomgeving van de webshop is het strengst beveiligde deel van de website, het is dan ook volkomen veilig om online betalingen aan ons te verrichten. Wij hebben NOOIT toegang tot persoonlijke bankgegevens zoals uw saldo. Als u een betaling wilt sturen (naar ons of een willekeurige ander) let er dan altijd op dat:
– De rekening en het bedrag kloppen. Betaal nooit dingen die u niet zelf besteld heeft.
– U betalingen alleen uitvoert op de manier uw bank dat voorschrijft. Wij zullen u nooit vragen een betaling uit te voeren via email of telefoon.
– U nooit uw pas, codes en dergelijke aan een ander geeft. Voer betalingen altijd zelf uit. Accepteer alleen hulp van mensen die u kent en vertrouwd, maar voer altijd zelf uw codes in op een manier waarop u zeker weet dat niemand meekijkt op het scherm – ook als er alleen bekenden aanwezig zijn.
Vragen
Als u nog vragen heeft kunt u die richten aan: info@digitaalinvorm.nl